软件公司从第2年开始要收取技术服务费。这个合理吗?一般服务费的收取标准是多少?
软件产品不建议一锤子交易,因为软件产品在实施和使用过程中,需要不断地优化,迭代,升级。其实这个费用是合理的,第一年一般都是免费维护,次年都是需要付费维护。因为要保证软件的正常运行、解决相关技术问题。
打个比方,跟你买家电一样,有个保修期啊,超过了你要付费的,想要有质量的服务,都是要付费的,收费时会签服务合约的,至少双方都有法律条款保障,
好比咱们买房子,交物业管理费,才能保障小区的清洁卫生,买车子定期保养费,保障车子的安全性和稳定性。 买手机,交电话费时才有保持畅通是一样的道理。