发生交通事故的处理流程和理赔攻略

交通事故每天都在发生，每一次付出的甚至都是血的代价。有时候我们避免不了灾难，只能减小灾难的伤害。

一、如果发生了事故，第一时间怎么办？

首先，无人员伤亡的情况下，可以双方进行拍照，及时通知保险公司，处理完立即撤离现场；如果未及时撤离，导致车辆拥堵，交警有权对双方进行行政处罚。

其次，发生有人员伤亡的，一定要及时拨打110或112，由交警处理事故现场，记住车牌号，可能的话进行拍照，等交警来了以后再撤离现场；如果一方撤离现场导致现场无法恢复的，应承担该次事故的全部责任。

重要的是，当事故真的发生时，车主要知道如何把自己的损失转嫁给保险公司，这就要走保险理赔的流程了。

二、理赔流程

主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。详细的细分下去有九大步骤：

1、车辆出险

出险就是发生了事故，无论是车撞人还是车撞车，就要进入申请保险理赔的流程。

2、报案

保险公司要求在事发48小时内必须报案，向公安报警或拨打保险公司理赔电话，错过了就不理赔。

3、现场处理

不要动车，尽可能拿出手机第一时间拍照留证，有些情况下，为了不影响交通，可以在标记轮胎的位置下挪车。

4、提出索赔请求

当保险公司的勘察员到达现场后，车主可以提出索赔请求，然后等待勘察。

5、配合保险公司事故查勘

勘察员在事故现场进行初步勘察，判定是否属于保险责任，如果属实进行下一步。

6、事故结案

根据事故程度，勘察员会初步现场定损，或直接到4S店、维修厂、定损中心去定损，就完成了结案。

7、提交索赔材料

向保险公司提供索赔所需的全部材料，然后保险公司进行审核确认。

8、索赔审核

在提交的材料真实情况下，保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。

9、领取赔款

保险公司根据商定的赔款支付方式和和保险合同的约定支付赔款。

当然，各个保险公司的具体理赔方法可能也有细微差别，但大体还是相同的。