从去年退役军人优待证申领开始，到今年的常态化办理优待证，对广大退役军人来说，优待证给我们提供了很多的便利，也享受到了很多优惠服务。目前全国已经有一半城市，针对退役军人持优待证，可以免费乘坐公交地铁服务，同时很多景点也对退役军人优待证免费开放，这些实实在在的优待服务，也让大家申领优待证的热情更高。
本身退役军人优待证就是为广大退役军人服务的，无论是优待内容还是优待证本身，从长远看优待证的作用也会越来越广，但是优待证所体现的作用却没有真正表现出来。退役军人拿优待证所享受的优待服务，也没有刚开始宣传时多，而且很多优待服务对我们退役军人来说，作用并不是太明显。
退役军人持优待证还经常遇到尴尬的情况，明明这个内容有优待服务，但是到了现场却被告知不能使用，没有接到通知等等，所以说优待证的优待服务，还需要更多制度完善。
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