酒店要求客人12点前退房是合法的吗？

根据相关法律法规，酒店要求客人12点前退房是合法的，旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作，对旅客遗留的物品应当妥为保管，并及时报告公安机关处理。同时，公安机关对旅馆治安管理的职责是指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施，协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训，依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。

酒店要求客人12点前退房是符合我国相关法律规定的。根据相关法律法规，酒店有责任在前厅显著位置明确标示客房价格和住宿时间结算方法，并在客人同意的情况下提供12点前退房的服务。因此，酒店的做法是合法的。

旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。

旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

旅馆经营者接待未成年人入住，必须查验入住未成年人身份，并如实登记报送相关信息；必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，并记录备查；必须询问同住人员身份关系等情况，并记录备查；必须加强安全巡查和访客管理，预防针对未成年人的不法侵害；必须立即向公安机关报告可疑情况，并及时联系未成年人的父母或其他监护人，同时采取相应安全保护措施。

公安机关对旅馆治安管理的职责是，指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施，协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训，依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。

公安人员到旅馆执行公务时，应当出示证件，严格依法办事，要文明礼貌待人，维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当予以协助。

旅馆接待未成年人的要求

根据我国《未成年人保护法》的规定，旅馆接待未成年人需要遵守特定的要求。这些要求包括：

1. 旅馆接待未成年人，应当设有未成年人专用的住宿、餐饮、娱乐、医疗等场所，采取未成年人能够独立自足的方式提供服务；

2. 旅馆接待未成年人，应当配备安全保卫人员，并对未成年人进行安全教育和保护；

3. 旅馆接待未成年人，应当为未成年人提供符合国家规定的住宿、餐饮、娱乐、医疗、洗浴、洗涤等生活服务；

4. 旅馆接待未成年人，不得出租、出借未成年人专用设施，不得使用未成年人专用计算机。

如果旅馆违反上述要求，将会受到相应的法律制裁。根据《未成年人保护法》第六十六条的规定，违反前款规定，旅馆业务经营者允许未成年人住宿，或者在旅馆内设置未成年人专用的住宿、餐饮、娱乐、医疗等场所，或者在旅馆内配备安全保卫人员，或者未按照要求为未成年人提供生活服务的，由公安机关责令改正，给予警告，可以处五万元以下的罚款。有违法所得的，没收违法所得。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。

这段话强调了酒店和旅馆在接待旅客方面的责任和义务。根据我国相关法律法规，酒店和旅馆有责任在前厅显著位置明确标示客房价格和住宿时间结算方法，并在客人同意的情况下提供12点前退房的服务。同时，旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作，对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。对于旅客遗留的物品，旅馆应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。对于违禁物品和可疑物品，旅馆应当及时报告公安机关处理。此外，旅馆经营者接待未成年人入住，必须查验入住未成年人身份，并如实登记报送相关信息；必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，并记录备查；必须询问同住人员身份关系等情况，并记录备查；必须加强安全巡查和访客管理，预防针对未成年人的不法侵害；必须立即向公安机关报告可疑情况，并及时联系未成年人的父母或其他监护人，同时采取相应安全保护措施。最后，公安机关对旅馆治安管理的职责是，指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施，协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训，依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。

《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。

接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。